Hello valued customers of Samudra Host,
We would like to sincerely apologize for the policy changes we must implement at this time. Over the past few months, there has been a significant decline in service demand, and many services have been canceled, while server and infrastructure operational costs continue to run as usual.
To ensure that Samudra Host can continue operating and maintain stable service quality for all customers, we are temporarily adjusting our pricing by 100%. This is not an easy decision for us, but it is necessary to keep our operations sustainable and our services running properly.
As a form of our commitment and appreciation to customers who continue to support us:
Once operational conditions become stable again, prices will return to normal
Active customers will receive additional benefits such as bonus service time / extra months
We truly appreciate your understanding, support, and trust in Samudra Host. We remain committed to improving and maintaining the best possible service for all our customers.
Best regards,
Samudra Host
————————————————————
Halo pelanggan setia Samudra Host,
Kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas perubahan kebijakan yang harus kami lakukan saat ini. Beberapa waktu terakhir, terjadi penurunan permintaan layanan yang cukup besar dan banyak layanan yang dihentikan atau dibatalkan, sementara biaya operasional server dan infrastruktur tetap berjalan seperti biasa.
Untuk menjaga agar layanan Samudra Host tetap aktif, stabil, dan dapat terus beroperasi dengan baik, maka untuk sementara waktu kami harus melakukan penyesuaian harga sebesar 100%. Keputusan ini tentu bukan hal yang mudah bagi kami, namun langkah ini perlu dilakukan agar operasional tetap dapat berjalan dan kualitas layanan tetap terjaga.
Sebagai bentuk tanggung jawab dan apresiasi kepada pelanggan yang tetap bersama kami:
Setelah kondisi operasional kembali stabil, harga akan dikembalikan ke normal
Pelanggan aktif nantinya akan mendapatkan benefit tambahan berupa bonus masa aktif / tambahan bulan layanan
Kami sangat berterima kasih atas dukungan, pengertian, dan kepercayaan yang telah diberikan kepada Samudra Host selama ini. Kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik dan menjaga kualitas layanan untuk seluruh pelanggan.
Hormat kami,
Samudra Host
